隨著國(guó)家對(duì)政府及國(guó)有企業(yè)奢靡之風(fēng)的打擊力度的加強(qiáng)，會(huì)展行業(yè)在未來(lái)的幾年內(nèi)將面臨挑戰(zhàn)，行業(yè)需求量的下滑將考驗(yàn)著每一個(gè)會(huì)展企業(yè)，如何在這些不利因素的環(huán)境下度過(guò)危機(jī)，將是擺在各個(gè)同行面前的重要課題。

        從2013年開(kāi)始，好多會(huì)展公司同行們都倍感壓力，業(yè)務(wù)量在不斷縮水，好多老客戶(hù)的會(huì)議規(guī)模在縮小，需求減少，甚至好多會(huì)議被漸取消。和會(huì)展相關(guān)的服務(wù)業(yè)因此業(yè)務(wù)下滑，大量裁員以減少成本開(kāi)支，會(huì)展公司在維系老客戶(hù)的同時(shí)也在探尋其他的服務(wù)模式以保證公司的生存，那么如何才能這樣的行業(yè)格局中尋找企業(yè)發(fā)展，不被淘汰，我們認(rèn)為會(huì)展服務(wù)企業(yè)需從以下幾點(diǎn)來(lái)提升競(jìng)爭(zhēng)力：

           一、發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)

                 每個(gè)公司都有自己的資源優(yōu)勢(shì)，行業(yè)中也有具體的細(xì)分，有的側(cè)重于策劃與設(shè)計(jì)，有的公司設(shè)備資源豐富，有自己的工廠，還有的公司技術(shù)能力比較強(qiáng)。這些都是自己的優(yōu)勢(shì)資源，應(yīng)該繼續(xù)強(qiáng)化，從規(guī)模和技術(shù)層面不斷加強(qiáng)，這是行業(yè)的立足之本。

           二、提升服務(wù)能力

                 服務(wù)能力是指售前、銷(xiāo)中、售后三個(gè)環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)都非常重要，這就是要加強(qiáng)員工素質(zhì)，培養(yǎng)員工的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)，在各個(gè)環(huán)節(jié)都讓客戶(hù)滿(mǎn)意，通過(guò)提升服務(wù)水平和服務(wù)能力，留住老客戶(hù)，發(fā)展新客戶(hù)，任何時(shí)候讓客戶(hù)滿(mǎn)意是我們的服務(wù)宗旨。

           三、拓展新興領(lǐng)域

                 在傳統(tǒng)的服務(wù)模式上進(jìn)行創(chuàng)新，開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品，比如會(huì)議中經(jīng)常有啟動(dòng)儀式環(huán)節(jié)，每個(gè)客戶(hù)都有新的要求，想不落俗套，要有創(chuàng)新，有的企業(yè)針對(duì)這一客戶(hù)需求開(kāi)發(fā)了很多很有創(chuàng)意方式，客戶(hù)覺(jué)得很有新意。這里只是舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，其實(shí)服務(wù)創(chuàng)新有著很廣闊的空間需要大家去探索和發(fā)現(xiàn)。

           四、拓展銷(xiāo)售渠道

               以往傳統(tǒng)的電話(huà)銷(xiāo)售或老帶新的模式雖然有用，但成功率越來(lái)越低，現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)將是未來(lái)一個(gè)新的營(yíng)銷(xiāo)模式，搜索推廣、微博營(yíng)銷(xiāo)、微信營(yíng)銷(xiāo)等都已經(jīng)是時(shí)下熱門(mén)的話(huà)題，不妨大家可以多試試，改變傳統(tǒng)的銷(xiāo)售方式，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)提升業(yè)務(wù)量。

      以上是我們的觀點(diǎn)，希望同行們參考借鑒，共同度過(guò)難關(guān)！